Amazon Japonia, jak zrobić zamówienie

Amazon.co.jp

Czasem trzeba zrobić coś nieoczywistego, jak na przykład zamówić coś z końca świata. O ile znalezienie pożądanego przedmiotu to nie problem, o tyle zamówienie go już bywa skomplikowane.

Na własnym przykładzie opiszę proces zamawiania świątecznego prezentu dla żony z japońskiego Amazona.

Amazon po japońsku

Pierwszą barierą może być język. Domyślnie japoński system nastawiony jest na japońskich konsumentów. Trzeba zmienić język na angielski. (Chyba, że komuś wygodniej czytać po japońsku). W tym celu odnajdujemy ikonkę z „globusem” mniej więcej pod lupą na pasku wyszukiwania. I już jest lepiej.

Zakładanie konta na Amazon Japonia

Kolejny problemem jest to, że nie uda nam się podać polskiego adresu, bez zarejestrowania konta. Ale to tez można obejść, po prostu zakładając konto. Zajmuje to dwie minuty. Oczywiście konto musimy zarejestrować jako zagraniczne, bo inaczej utkniemy na próbie ominięcia wymogu podania prefektury w której mieszkamy.

A wtedy wszystko się zmienia. Można zamawiać na cały świat i okazuje się to banalnie proste.

Co konkretnie od nas chcą?

Musiałem podać imię, nazwisko, adres e-mail i wymyślić sobie hasło, które pamięta już tylko komputer, na którym to robiłem. Następnie w ustawieniach konta podałem adres do wysyłki i sposób w jaki będę płacić. Wielkiego wyboru nie ma, bo będąc w Polsce nie skoczę do 7-Eleven, żeby zapłacić przy okazji zakupu Onigiri. Wybieram więc kartę. Nie wiedziałem, że mój laptop pamięta nawet numer karty płatniczej i sam wpisał go w odpowiednią rubrykę. Ja musiałem podać tylko imię i nazwisko właściciela. Tak stałem się właścicielem konta na Amazon Japonia.

Koszty

Na koniec smutna wiadomość. Trzeba zapłacić za przesyłkę i to nie mało. W moim przypadku 1800¥. Do przeżycia, ale wysyłka do Polski to także polski VAT, czyli do łącznej kwoty doliczany jest 23% podatek, a to sporo zmienia. Za samą przesyłkę zapłaciłem 83zł. Najbardziej bałem się przewalutowania, ale okazało się nie takie straszne. Miałem tylko nadzieję, że paczka dojedzie do mnie przed świętami. Zamówiłem wieczorem w czwartek 9 grudnia.

Czas dostawy z Japonii

Co? Że niby 9 grudnia to był piątek? Może i tak, ale ja zamawiałem, gdy w Polsce jeszcze był czwartek, a w Japonii wstawało piątkowe słońce. Szybko dostałem maila, że paczka dla mnie zostanie wysłana w sobotę 10 grudnia.

W poniedziałek popołudniu, 12 grudnia do naszych Warszawskich drzwi zastukał kurier. Spodziewałem się, że to bateria do aparatu, którą zamówiłem tego samego wieczora co robiłem zakupy na Amazonie. A tu niespodzianka. Najwyraźniej z Gdańska do Warszawy jedzie się dłużej niż z Ichikawy.

(Inne zamówienia, które robiłem na Amazon w Japonii dochodziły w ciągu tygodnia).

Japoński Amazon pakuje porządnie

Dwie rzeczy, które zamówiłem zostały elegancko wsadzone w folię wraz z kartonowym usztywnieniem. Następnie folię zgrzano, co stanowi świetne zabezpieczenie przed wilgocią, a jednocześnie wygląda dość elegancko w porównaniu z lokalnymi przesyłkami. Cały pakuneczek, został przyklejony do spodu pudełka, w którym miał przejechać przez pół świata. Nie wiem czemu, może miało to usztywnić spód kartonu, albo to zwykła japońska fanaberia. Jeden czort, ważne, że przyjechało. Jestem zadowolony.

Kilka uwag technicznych

Ceny na Amazon Japonia podane są z japońskim VAT-em, który wynosi 8%. Podczas zatwierdzania zamówienia, ceny spadną do bazowych, czyli japoński vat zostanie odliczony. Ale nie należy się tym za bardzo cieszyć, bo kilka linijek niżej będzie doliczony polski VAT, domyślnie 23%. Do tego przesyłka i do niej też polski VAT. Jeśli zamawiamy coś, co jest u nas niżej opodatkowane, to Amazon o nas nie zapomina i po jakimś czasie (do 3 miesięcy) wysyła do nas maila, że podatek był niższy i zwracają nam kasę na konto.

Małe zło, czyli cło

Cło jest zmienne i nie na wszystko. Trzeba sprawdzić, ile wynosi cło na dany produkt na stronach urzędu celnego. Warto jednak wiedzieć, że zamówienia do kwoty 150 Euro są nieclone! A te powyżej nie zawsze. Aby zwiększyć swoje szanse na nie oclenie przesyłki, warto poprosić Amazon, żeby oznakował paczkę jako prezent. Robi się to dwoma kliknięciami.

Jeszcze jedna uwaga. Amazon jest firmą, która sama sprzedaje, ale też umożliwia sprzedawanie innym podmiotom. Trochę jak Allegro. Różnice jednak są dość znaczne. Zwłaszcza w cenach i opcjach dostawy.

Różne ceny na Amazon Japonia

Jak to wygląda na przykładzie?
Znalazłem rzecz, którą chcę kupić. Jest nawet kilka razy wystawiona i to w różnych cenach. Różnice cenowe dochodzą do 30%. Ten sam produkt wystawiony 3 razy z trzema cenami. Dlaczego?
Po pierwsze Amazon może mieć dany produkt w swoich magazynach i on sam prowadzi sprzedaż danej rzeczy. Wtedy jest najprościej dla nas i najtaniej. No i możemy zamówić do Polski.

Kolejna opcja. To ktoś inny wysyła swój produkt Amazonowi i to Amazon zajmuje się dystrybucją. Cena może być wyższa, bo Amazon chce na tym zarobić swoją prowizję. Ale przesyłka do Polski nadal jest możliwa, bo to nie pan Tanaka z Takayamy wysyła do nas paczkę, tylko Amazon, jak pan Tanaka dostarczy zamówienie do magazynu Amazona.

Trzecia opcja, to ta zła. Cena jest wysoka, a wysyłka do Polski nie możliwa. To oznacza, że pan Tanaka wystawił swoje produkty na Amazonie, ale sam zajmuje się dystrybucją, jednak Amazon za możliwość wystawienia na swoich stronach produktu pana Tanaki pobiera wysoki haracz. A pan Tanaka, ponieważ jest małym żuczkiem, który robi mały biznes w garażu swojego dziadka, nie ma umowy z pocztą na wysyłki za granicę. Gdyby chciał to zrobić, musiałby ponieść dwukrotnie wyższe koszty niż Amazon. Dlatego pan Tanaka nie chce wysyłać za granicę. Ja go rozumiem, bo wysłanie takiej paczki nie tylko jest drogie, ale pochłania dużo czasu, a na koniec trudno się rozliczyć z urzędem podatkowym, bo pan Tanaka nie zatrudnia armii księgowych, którzy załatwią sprawę, musiałby to zrobić sam.